汽車零件進軍電商 轉型獲商機
September 22, 2019

在科技發達帶動電商興起的時代,台灣傳產業者也積極創新經營電商,搶攻更大商機。專做精密汽車零件的中小企業「蘆洲機械」,為了因應時代浪潮,毅然決然創新轉型做跨境電商,但起初做得「心灰意冷」,後來懂得包裝自家公司形象讓客人獲得信任感,以及提高廣告預算等運用行銷手法後,才取得成功,今年營業額有望達1百萬(美元,下同)。

蘆洲機械行銷總監羅振嘉表示,儘管一開始就加入大陸電商巨頭阿里巴巴旗下電商平台,但由於一開始就存在做電商就只是「把產品放在網路上而已」的錯誤觀念,再加上與公司高層對電商認知不同調,公司高層質疑「電商是小孩子做的生意,難成氣候」,不給予支持,導致公司的跨境電商業務跌跌撞撞,第一年經營電商業務只有2萬(美元,下同)的營業額,讓羅振嘉做到心灰意冷。

但從第二年開始,隨著第一年下單的伊拉克客戶從150元訂單加碼到10萬元,占當年整體電商營業額15萬元的70%,也讓公司高層對電商再度產生信心,也因為有這張訂單,就此改變了羅振嘉、公司高層與經營團隊對電商經營的思維。

外銷汽車生產大國

羅振嘉指出,之後他開始調整公司網站樣式,包裝公司形象、提高公司廣告預算,增加自家產品的能見度,甚至在網路上直接告知顧客今年參加各大展覽公司攤位的所在位置,結果沒想到,去年攤位是「沒有客人只有同業相互聊天」,今年攤位上是滿滿的外國客戶與他們洽談並促成商機,甚至不少東南亞顧客直接當場現金交易,他自豪的說,相信今年營業額可達100萬元。

如今,透過阿里巴巴旗下B2B電商平台,蘆洲機械已經成功外銷至德、義、法三個知名汽車生產大國,而在阿里巴巴電商平台上,目前已經銷售過76個國家;羅振嘉強調,現在公司已經把商品庫存做好,客人下單就能立即出貨,他說:「我們現在做生意不是在做產品的價格、好壞,而是在做服務。」

另一方面,羅振嘉指出,蘆洲機械依然持續參加各大展會,因為參展在於展現公司的規模與實力,讓客人知道自己還在,且參展才能被世界各地的買主看見,這是很重要的。

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